Aladdin ALM

A Aladdin oferece um abrangente aplicativo Asset Lifecycle Management (ALM) para gerentes e equipe de manutenção.

Gerente de Aladdin

Os gerentes de manutenção têm o trabalho mais difícil. Eles precisam satisfazer os clientes exigentes respondendo aos pedidos imediatamente e gerenciando uma equipe dispersa; tudo com muita frequência enquanto estão no campo. Esta tarefa quase impossível agora não é apenas possível, mas também perfeita com o Aladdin Mobile Manager.

De qualquer local, um gerente de manutenção pode revisar solicitações, criar e atribuir ordens de serviço, priorizar o trabalho, agendar tarefas de manutenção recorrentes e verificar o estoque e muito mais. Então, se ele está no porão ou no telhado, ele pode manter o acúmulo de trabalhos e aumentar os KPIs.

Os gerentes terão as informações necessárias para tomar decisões de agendamento estratégicas em tempo real e se comunicar com sua equipe em tempo real, mesmo que as tarefas mudem no último minuto. O Aladdin Mobile Manager permite que os gerentes façam a transição do combate a incêndios diário para o atendimento ao cliente de alto nível.

• Aprovar solicitações de trabalho e agendar ordens de serviço em qualquer lugar

• Fique por dentro de tudo ao receber atualizações de status do trabalho em tempo real por meio de notificações

• Acompanhe vários KPIs, como solicitações de trabalho pendentes, pendências de ordens de serviço, solicitações de compra, etc.

• Visualizar e editar um calendário de todas as ordens de serviço agendadas

• Pesquisar por ativos usando várias opções

Aladdin crew

Com o Aladdin Mobile Crew, sua equipe de atendimento pode atender ordens de trabalho em movimento, com todas as informações necessárias na ponta dos dedos. Este aplicativo foi projetado especificamente para maximizar a produtividade dos funcionários e responder a solicitações mais rapidamente.

No campo, é vital que sua equipe acesse e insira dados relevantes com facilidade. O Mob App que você escolher precisa ser amigável ao usuário e não ser carregado com funcionalidades desnecessárias que complicam em vez de facilitar o trabalho de campo. É aí que o Aladdin Mobile Crew pontua alto. Desde a visualização das ordens de serviço atuais até a recepção de novas e desde a leitura de códigos QR até o upload de fotos, sua equipe pode fazê-lo literalmente com uma mão. E com a capacidade de registrar os horários de início e término de um trabalho, ele permite a responsabilidade total.

• Visualização do calendário de dia e mês dos trabalhos atribuídos a cada membro da tripulação

• KPI com base no status dos trabalhos em andamento, suspensos ou concluídos

• Scanner de código QR que extrai dados de ativos ou permite o levantamento de solicitações com base na etiqueta de patrimônio

• Função de pesquisa para localizar e editar ordens de serviço específicas facilmente

• funcionalidade da câmera dentro do aplicativo para levantar novas solicitações de trabalho ou fechar trabalhos simplesmente tirando uma foto

• Rastrear e concluir a transferência de ativos por localização e custódia

• Reconcilie o Registro de Ativos com inspeções no local usando a funcionalidade manual, de digitalização ou de toque por contagem